Uw bestelling zorgvuldig en snel verzonden
Wij doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk te verwerken. De verwachte levertijd staat bij het product vermeld en de actuele verzendkosten worden vóór het betalen duidelijk in de winkelwagen getoond.
- Verzending naar Nederland en België
- DPD als standaard pakketvervoerder
- Track-and-trace wanneer beschikbaar
Alles over levertijd en verzending
Welke verzendmethode wordt gebruikt, hangt af van het gewicht, het formaat, de bestemming en de eigenschappen van de bestelling.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde werkdag te verzenden. Dit is geen garantie. De actuele levertijd en voorraadindicatie staan altijd bij het product vermeld.
DPD standaard, DHL als alternatief
Reguliere pakketten worden standaard met DPD verzonden. Wanneer het formaat, de bestemming of de planning daar aanleiding toe geeft, kunnen wij DHL als alternatieve vervoerder gebruiken.
Hoe worden de verzendkosten berekend?
De kosten worden automatisch berekend op basis van onder andere gewicht, formaat, bestemming en verzendmethode. Het definitieve bedrag wordt zichtbaar in de winkelwagen voordat u de bestelling betaalt.
Track-and-trace
Zodra een pakket is verwerkt en de vervoerder een volgcode beschikbaar stelt, ontvangt u deze per e-mail. Via de link volgt u de actuele status en de verwachte bezorging van uw zending.
Grote zendingen via WDH Transport
Grote, zware of afwijkend gevormde producten worden verzonden via WDH Transport & Distributie B.V. Voor deze zendingen kunnen een afwijkend tarief, een langere verwerkingstijd en bezorging op afspraak gelden.
Zelf afhalen in Westergeest
U kunt uw bestelling ook afhalen bij Gezochteonderdelen, Walddyk 5, 9295 LE Westergeest. Wacht altijd op onze afhaalbevestiging voordat u langskomt, zodat wij uw bestelling gereed kunnen zetten.
Levertijden zijn indicatief
Wij kunnen het exacte bezorgmoment niet garanderen. Na overdracht aan de vervoerder kan een zending door drukte, weersomstandigheden, feestdagen of andere omstandigheden vertraging oplopen. De meest actuele informatie vindt u in de track-and-trace van de vervoerder.
Van bestelling tot bezorging
Bestelling ontvangen
Na uw bestelling en betaalbevestiging controleren wij de voorraad en verzendmethode.
Zorgvuldig verpakt
Wij verzamelen de artikelen en verpakken deze passend bij gewicht en kwetsbaarheid.
Overgedragen
Het pakket gaat naar DPD of DHL. Grote zendingen gaan via WDH Transport.
Onderweg
Wanneer beschikbaar ontvangt u per e-mail een link om de zending te volgen.
Veelgestelde vragen over verzending
Wordt mijn bestelling altijd dezelfde dag verzonden?
Wij proberen bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 uur zijn geplaatst dezelfde dag te verzenden. Dit lukt alleen wanneer alle artikelen voorradig zijn en de bestelling tijdig kan worden verwerkt.
Wat kost verzending naar Nederland of België?
De actuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend op basis van bestemming, gewicht, formaat en beschikbare verzendmethode. U ziet het definitieve bedrag voordat u de bestelling betaalt.
Wanneer geldt gratis verzending vanaf €300?
Voor reguliere bestellingen wordt gratis verzending vanaf €300 toegepast. Bij bijzonder grote, zware of afwijkende zendingen kan een apart transporttarief gelden. Dit wordt tijdens het bestellen getoond of door ons met u afgestemd.
Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld uw bestelnummer. Zodra de zending aan de vervoerder is overgedragen, kunnen wij een adreswijziging niet altijd meer uitvoeren.
Waarom wordt mijn bestelling met WDH Transport verzonden?
WDH Transport & Distributie B.V. wordt gebruikt voor producten die te groot, te zwaar of ongeschikt zijn voor het normale pakketnetwerk. Bij dergelijke zendingen kan vooraf contact worden opgenomen over de aflevering.